سياسة الخصوصية
نلتزم في التكافل الصحي بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
- الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والجنس، وذلك عند التسجيل أو الاشتراك في خدماتنا.
- بيانات الدفع: يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا.
- بيانات الاستخدام: نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح، وذلك لتحسين تجربة المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين أداء الموقع وتخصيص المحتوى وتحليل حركة الزوار.
المعلومات التي نجمعها
- تفعيل بطاقة الخصم الطبي وتقديم الخدمات المرتبطة بها.
- التواصل معكم بخصوص اشتراككم أو تذكيرات التجديد أو العروض.
- تحسين خدماتنا وتجربة الموقع بناءً على بيانات الاستخدام.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والقانونية في المملكة العربية السعودية.
كيفية استخدام المعلومات
- المراكز الطبية الشريكة: لغرض التحقق من صلاحية البطاقة فقط.
- بوابات الدفع: لإتمام عمليات الدفع بشكل آمن.
- الجهات الحكومية: في حال طُلب ذلك بموجب نظام أو أمر قضائي.
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع:
- نستخدم تشفير SSL لحماية البيانات أثناء النقل، ونطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
حماية البيانات
- يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا، أو تعديلها، أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر القنوات الرسمية.
حقوقكم
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.
تعديل السياسة
- الرقم الموحد: 920031304
- البريد الإلكتروني: [email protected]
التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
آخر تحديث: مارس 2026