خدمة العملاء المتميزة
تواصل معنا
نحن هنا لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك وتقديم أفضل خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
طرق التواصل
كيف يمكنك الوصول إلينا
نحن متاحون لخدمتك عبر قنوات متعددة لضمان حصولك على أفضل تجربة وخدمة متميزة
اتصل بنا مباشرة
خدمة العملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على استفساراتك
920000000
البريد الإلكتروني
نرد على رسائلك خلال 24 ساعة كحد أقصى مع ضمان الحصول على إجابة شاملة
موقعنا الجغرافي
المملكة العربية السعودية
الرياض - حي الملقا
مجمع الأعمال التجاري
عرض الموقع على الخريطة
نموذج التواصل
أرسل رسالتك إلينا
يسعدنا تلقي استفساراتك واقتراحاتك وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً
إجابات شاملة على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا وبطاقة التكافل الصحي
يمكنك الحصول على البطاقة من خلال تعبئة نموذج الطلب عبر موقعنا الإلكتروني، اختيار الباقة المناسبة، وإتمام عملية الدفع الآمن. ستحصل على البطاقة فوراً بعد التفعيل.
مدة صلاحية البطاقة سنة كاملة من تاريخ التفعيل. يمكنك تجديدها بسهولة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي قبل انتهاء الصلاحية.
نعم، يمكن استخدام البطاقة من قبل جميع أفراد العائلة المسجلين في الباقة. تشمل التغطية الزوج/الزوجة والأطفال حتى سن 25 عاماً.
لدينا شبكة واسعة تضم أكثر من 3500 مركز طبي معتمد في جميع أنحاء المملكة، تشمل المستشفيات والعيادات والمراكز التخصصية.
يمكنك حجز موعد بعدة طرق: عبر التطبيق الذكي، الموقع الإلكتروني، أو الاتصال المباشر بخدمة العملاء على الرقم 920000000.